Politique d’expédition

Entreprises de Transport et de Sécurité
Les envois seront effectués par des entreprises de transport certifiées telles que DHL, SEUR et UPS, garantissant une sécurité et une fiabilité maximales. Tous les envois seront sécurisés et comprendront un code de suivi permettant au client de connaître à tout moment l’état de sa commande.

Zone de Livraison et Frais d’Envoi
Nous livrons dans toute l’Europe et dans le reste du monde via un transport certifié. Les frais de livraison sont à la charge du client et seront calculés automatiquement dans le panier après l’introduction du code postal avant le paiement.

Tarifs d’Envoi Approximatifs
10 € (TVA incluse) – Livraisons dans la ville de La Corogne.

20 € (TVA incluse) – Livraisons en Espagne continentale pour des articles d’une valeur allant jusqu’à 199 €.

25 € (TVA incluse) – Livraisons en Espagne continentale pour des articles d’une valeur à partir de 200 €.

30 € (TVA incluse) – Livraisons dans l’Union européenne.

40 € (TVA incluse) – Livraisons au Royaume-Uni.

50 € (TVA incluse) – Livraisons dans le reste du monde.

Délais de Livraison
DHL Express : 24 à 48 heures en Europe et dans le reste du monde.

Remise en main propre à La Corogne : Le jour même (24 heures).

Réception de la Commande
Le Client est tenu de vérifier l’état de l’emballage et de l’article à la réception. Si le colis présente des dommages visibles, le Client doit :

  • Émettre les réserves et réclamations nécessaires auprès du transporteur ou refuser la livraison si les dommages sont importants.

  • Envoyer ces réclamations au transporteur par lettre recommandée avec accusé de réception dans les trois (3) jours ouvrables suivant la livraison.

  • Envoyer une copie de la réclamation à ReWear pour traitement.

Politique de Retour et Frais d’Envoi
En cas de retour, les frais d’expédition ne seront pas remboursés.

Pour plus d’informations, notre service client est à votre disposition.